空室検索
- 支払いにギフト券は使えますか？
- 申し訳ございません、ご利用いただけません。現金またはクレジットカードはご利用いただけます。
- 館内で車いすを使用したいのですが？
- 全館バリアフリー仕様ではございませんが、車いすの持ち込みも大丈夫ですし、貸し出しも可能です。
お部屋にそのまま入っても大丈夫です。
※車いす専用トイレは1階にございます。
※エレベーターに近いお部屋をご希望の方は、ご予約の際にお気軽にお申し出ください。（車いすご利用の旨も必ずお書き添えください） - ワンちゃんなしでの宿泊は可能ですか？
- できません。ワンちゃんを含めた方の宿泊のみ受け付けております。
- 料理のアレルギー対応は？
- アレルギーは事前にお問い合わせいただき、変更の可否を含めてご相談となります。なお、当日の料理に関する変更は受けられません。
- ワンちゃん用カートの持ち込みはできますか？
- 持ち込み可能です。貸し出しも2台あります。
- 館内や部屋は禁煙ですか？
- 客室を含め、全館禁煙となっております。玄関付近に喫煙スペースがあります。
- ワンちゃん用のオムツはありますか？
- ございます。2枚は無料、3枚目からは有料となっております。
- ケージ、クレート、ワンちゃん用トイレはありますか？
- 備え付けはございませんが、事前にお電話をいただければご用意可能です。トイレのサイズはご指定いただけないため、心配な方はご持参ください。数に限りがございますが、ペットトイレ用のトレーもSサイズとワイドサイズのご用意がございます。
- 館内のWi-Fi環境は？
- 1階ロビーと室内ドッグランのみですが、ございます。お部屋ではワンちゃんとごゆっくりお過ごしいただくために、Wi-Fiの準備はございません。何卒ご了承くださいませ。
- 室内ドッグラン利用時の注意点を教えてください。
- 室内ドッグラン利用時には、マナーベルトまたはおむつの着用をお願いしております。皆さまが気持ちよくご利用いただけるよう、ご協力をお願いいたします。
- 無駄吠えが心配です。
- ワンちゃんが無駄吠えをしてしまったときには、速やかに優しくなだめてあげてください。もし他のお客様のご迷惑になるような場合は、スタッフからお声がけさせていただく場合もございます。
- 狂犬病ワクチンが打てない場合は？
- 獣医さんからの診断書(打てない理由を書いたもの)を用意していただき、チェックイン時にフロントにてご提示くださいませ。
- 最寄りのインターから宿までの距離は？
- 一番近くの金津インターから当館まで15分ほどになります。
- 周辺にお散歩できるような場所はありますか？
- 当館から歩いていける距離に足湯（湯のまち広場）、舟津公園、セントピア広場がございます。
